FAHA – Cars & Caravans

Ein tolles Autohaus für Mitsubishi Fahrzeuge. Sehr kompetentes und freundliches Personal. Ich nehme gerne den weiten Anfahrtsweg für Wartung und Reparatur meines Mitsubishi Eclipse Cross in kauf.

Wir haben heute unseren neuen Wohnwagen bei FAHA in Mühlhausen abgeholt. Es hat alles super geklappt. Vielen Dank an Herrn Maltzahn, immer wieder gerne.

Heute war für mich wieder ein Erlebnis im Autohaus! Es ist ein wahres Gücksgefühl für mich, wie der Autoverkäufer Herr Jäger sich das Verständnis und die Zeit für einen persönlich nimmt, sehr professionell. Immer wieder würde ich gerne über Herrn Jäger kaufen. Aber auch der Rest der Mitarbeiter sind immer freundlich. Ich bleibe treu. Danke dafür.

Leider nur mietbar ab 6 Nächten. Kurztrip,keine Chance.🤔

Wir durften heute unseren Weinsberg abholen. Von Anfang an haben wir uns sehr gut beraten gefühlt. Die Mitarbeiter sind super freundlich und nehmen sich ausreichend Zeit. Die Übergabe des Wohnmobil war top. Es wurde alles verständlich erklärt und Fragen beantwortet. Wir bedanken uns herzlichst und freuen uns über unseren "Familienzuwachs"

große Auswahl an Wohnmobilen, gute Preise und sehr guter Service in der Vermietung

Mein Lieblingsautohaus 👍😊

Die Kreuzung vor dem Gebäude ist mit Wohnmobilen vollgestellt, sodass man als Linksabbieger nichts sehen kann. Bitte ändert das

Wir waren heute zum wiederholten Male bei FAHA. Wieder ein tolles Komplettprogramm. Von der freundlichen Begrüßung am Tresen bis hin zu einer tollen Beratung durch den Werkstattmeister und der Reparatur und Übergabe des Fahrzeugs. Es ist ein gutes Gefühl eine Firma gefunden zu haben der man vertrauen kann und man sich gut aufgehoben fühlt. Vielen Dank an alle 🙏👍

Wir wahren wegen einem Weinsberg Wohnmobil bei FAHA in Mühlhausen. Herr Maltzahn hat uns sehr qualifiziert und freundlich das gewünschte Model erklärt. Ich denke, wir sehen uns wieder Danke dafür

Für uns war das hier alles nur katastrophal. Wir kauften ein neues Wohnmobil mit einem Wert von rund 100.000 €. Fünf Wochen später dann der Übergabetermin. Warum es so lange dauert, ein neues Fahrzeug für die Übergabe fertig zu machen...keine Ahnung. Am Tag der Übergabe jedenfalls, wollte der Verkäufer das Womo aus der Werkstatt zu uns auf den Hof fahren. Es krachte und die Stoßstange war hin !! Der Verkäufer und der Geschäftsführer erstmal verschwunden. Mussten den Schreck wohl erstmal verdauen. Wir wollten am nächsten Tag mit dem Fahrzeug in den Urlaub fahren. Es blieb uns also nichts anderes übrig, als mit der notdürftig wieder befestigten Stoßstange und dem kaputten seitlichem Blinker loszufahren. Es hieß, alle Teile, die bestellt werden müssen, wären innerhalb von 3 Tagen da. Wenn wir also in einer Woche zurück sind, könne es losgehen. Gedauert hat es dann etwa 3 Monate !! Lächerlich ! Während unseres Urlaubs hatten wir noch einige Mängel im Fahrzeug festgestellt. Unter anderem wurde anscheinend der TV bzw. die Halterung mit Lift ,zum Absenken in den Schrank, falsch eingebaut. Das konnte man nämlich nur mit vollem Körpereinsatz und großer Kraft betätigen. Das kann nicht richtig sein und wurde natürlich von uns beanstandet. Hier wollte man uns weismachen, dass das völlig normal wäre und sich das bestimmt im Laufe der Zeit geben wird. Frechheit ! Wir haben darauf bestanden, dass dies geändert wird und es sollte eine neue Halterung eingebaut werden. Wir brachten das Fahrzeug also wieder zu dem Händler, damit alle Mängel, nebst der kaputten Stoßstange behoben bzw. ausgetauscht werden. Wochen vergingen, bis wir einen Anruf erhielten, dass die neue TV Halterung jetzt auch endlich eingetroffen ist. Aber es muss ein neues TV Gerät bestellt werden, weil das vorhandene einen Riss hat. Wie das passiert sei, wisse man nicht. Ob es beim Einbau in der Werkstatt gewesen ist oder schon bei uns..... Schon wieder so eine Frechheit ! Das wäre sicher aufgefallen, als wir das Problem mit dem Werkstattleiter besprochen haben. Aber ok, es wurde ein neues TV Gerät bestellt und eingebaut. Auf Garantieleistung.Der TV Lift lässt sich noch immer schwer betätigen und das ganze wackelt jetzt wie ein Lämmerschwanz. Aber diesen Mangel werden wir lieber selbst beheben, bevor noch mehr kaputt geht. Letztendlich wurde alles andere nach fast drei Monaten wieder in Ordnung gebracht. ( kaputte Wohnraumbatterie, beschmutzte Matratze, TV, Ablage für Hubbett und eine fleckige Verkleidung des Holms im Innenraum. Nicht zu vergessen, die beschädigte Stoßstange ) Ich möchte nochmal betonen, dass wir hier ein neues !!! Fahrzeug gekauft haben ! Da erwarte ich natürlich einen einwandfreien Zustand. Stattdessen will man einen hier obendrein noch für dumm verkaufen . Ein Stern ist noch zu viel ! Uns sehen die hier definitiv nicht wieder !!!

Super Beratung freundliches Personal und kompetente Mitarbeiter

Sehr gute Sachinformationen, kompetente Mitarbeiter 👍